POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


1. Identification du vendeur

Adrien Jolly Media
Micro-entrepreneur
36 Avenue de la Résistance, 89000 Auxerre
adrienjollymedia@gmail.com
91455442300014

Ci-après dénommé « le Vendeur »


2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le Responsable du traitement peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

  • Données de connexion (adresse IP, logs)

  • Données d’utilisation de la plateforme (progression, contenus consultés)

Ces données sont collectées lors :

  • de l’achat d’une formation

  • de la création d’un compte

  • de la navigation sur le site


3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des paiements

  • Accès et utilisation de la formation

  • Suivi pédagogique et amélioration des contenus

  • Support client

  • Envoi d’informations liées à la formation

  • Envoi d’emails marketing (si consentement)


4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (achat de formation)

  • le consentement (emails marketing)

  • l’intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)


5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Podia (hébergement et diffusion des formations)

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)

  • Outils d’emailing

Ces prestataires respectent les exigences du RGPD.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée de la relation commerciale

  • puis archivées pendant la durée légale applicable

Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement.


7. Sécurité

Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.


8. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, le client dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits :
👉 contact : [email]


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser la navigation

  • mesurer l’audience

L’utilisateur peut configurer ses préférences via son navigateur.


10. Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires (ex : Podia, Stripe) peuvent être situés hors UE.

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.).


11. Réclamation

En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr


12. Modification

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.