CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)


1. Identification du vendeur

Adrien Jolly Media
Micro-entrepreneur
36 Avenue de la Résistance, 89000 Auxerre
adrienjollymedia@gmail.com
91455442300014

Ci-après dénommé « le Vendeur »


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des formations en ligne proposées par le Vendeur via la plateforme Podia.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


3. Description des services

Les produits proposés sont des formations en ligne sous forme de contenus numériques (vidéos, documents, ressources téléchargeables).

L’accès est fourni en ligne, via un espace personnel sécurisé.


4. Accès à la formation

L’accès à la formation est :

  • immédiat après paiement

  • complet (ensemble des contenus disponibles)

  • personnel, individuel et non transférable

Le client s’engage à ne pas partager ses identifiants.

En cas de partage ou fraude :
accès suspendu immédiatement, sans remboursement


5. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.


6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les transactions sont sécurisées via Podia et ses prestataires.


7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.


8. Exécution immédiate du service

Le client reconnaît que la formation est un contenu numérique accessible immédiatement après paiement.

En validant sa commande, le client :

  • demande expressément l’accès immédiat à la formation

  • accepte que l’exécution du service commence avant la fin du délai de rétractation


9. Remboursement en cas de rétractation

Conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation :

Si le client exerce son droit de rétractation alors que la formation a été commencée :

Le client reste redevable d’un montant proportionnel au service déjà fourni


Évaluation de la consommation

Le niveau de consommation est déterminé sur la base de critères objectifs, notamment :

  • progression dans la formation

  • nombre de contenus consultés

  • temps de visionnage

  • accès et téléchargement de ressources

Ces données sont fournies par la plateforme.


Utilisation significative

Le Vendeur se réserve le droit de considérer qu’un accès significatif à la formation (notamment consultation d’une part importante du contenu ou téléchargement de ressources) constitue une utilisation substantielle du service.

Dans ce cas, le montant retenu pourra aller jusqu’à la totalité du prix payé.


10. Modalités de rétractation

Toute demande doit être adressée par email à : adrienjollymedia@gmail.com

Le remboursement (total ou partiel) est effectué dans un délai de 14 jours.


11. Politique anti-abus

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou limiter un remboursement en cas de :

  • comportement frauduleux

  • utilisation abusive du droit de rétractation

  • demandes répétées sur plusieurs produits

  • tentative d’accès intégral suivie d’une demande de remboursement

  • copie, téléchargement ou diffusion des contenus


12. Garantie commerciale

Toute garantie commerciale éventuellement proposée est indépendante du droit légal de rétractation.

Elle peut être soumise à des conditions spécifiques.


13. Responsabilité

La formation est fournie à titre éducatif.

Le Vendeur ne garantit aucun résultat (financier, professionnel ou autre).

Le client est seul responsable de l’utilisation des informations.


14. Propriété intellectuelle

Tous les contenus sont protégés par le droit d’auteur.

Il est strictement interdit de :

  • reproduire

  • partager

  • diffuser

  • revendre

Toute violation pourra entraîner :

  • poursuites judiciaires

  • suspension d’accès immédiate


15. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression.


16. Suspension / résiliation

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre l’accès sans remboursement en cas de :

  • non-respect des CGV

  • fraude

  • partage de compte


17. Force majeure

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure.


18. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.


19. Litiges

En cas de litige :

Une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.